Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 2026-04-01

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, как мы собираем, используем, храним и передаём персональные данные, когда вы пользуетесь Сервисом URX, доступным на urx.world.

Связанные документы: Условия использования · Политика использования файлов cookie · Политика маркетинговых и иных коммуникаций · Политика возвратов · Правила сообщества · Правила участия

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны, вы не должны пользоваться Сервисом.

1. Область применения и роли

Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных в рамках Сервиса URX, доступного на urx.world.
В настоящей Политике «Компания», «мы», «нас» и «наш» означают URX WORLD LLC; «Сервис» означает URX и связанные функции/разделы, описанные в Условиях использования.
В соответствии с настоящей Политикой Компания выступает в качестве контролёра персональных данных в объёме, требуемом применимым правом.

2. Информация, которую мы собираем (по источнику)

2.1 Информация, которую вы предоставляете

Данные учётной записи и профиля: имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, имя пользователя (ник), город, страна, контакты в мессенджерах (если вы их указываете), язык и настройки.
Данные аутентификации и безопасности: учётные данные и технические токены, связанные с безопасностью.
Коммуникации: обращения в поддержку, ответы на опросы и предпочтения в отношении сервисных/маркетинговых сообщений.
Контент и взаимодействия: подписи к публикациям, комментарии, лайки/реакции и иной пользовательский контент.

2.2 Информация, формируемая при использовании Сервиса

Данные об активности и результатах: скриншоты, сводки по активности, отметки времени, видимые идентификаторы приложения/устройства, результаты, рейтинги и история участия.
Геолокация пробежки: может публиковаться по вашему выбору при публикации контента и/или маркеров активности.
Технические и данные об использовании: IP-адрес, тип устройства, операционная система, приблизительное местоположение на основе IP, журналы доступа/безопасности/противодействия мошенничеству и диагностические данные.
Данные файлов cookie и аналогичных технологий, как описано в Политике использования файлов cookie.

2.3 Информация от платёжных провайдеров и партнёров

Платёжные транзакции обрабатываются платёжными провайдерами; мы, как правило, получаем ограниченные метаданные (статус, сумма, тип способа оплаты, последние цифры, где применимо), а не полные реквизиты карты.

2.4 То, чего мы не требуем

Мы не требуем предоставления удостоверений личности, выданных государством, или биометрических идентификаторов (включая распознавание лиц) для использования Сервиса.
Пользовательский контент может включать персональные данные вас и третьих лиц; публикуя такой контент, вы подтверждаете наличие необходимых прав и несёте ответственность за законность публикации.
Скриншоты пробежек могут содержать сведения, связанные со здоровьем (например, пульс/нагрузка). Мы не извлекаем и не систематизируем такую информацию как отдельную категорию данных; она хранится только как часть загруженного пользовательского контента.

3. Как мы используем информацию

Мы обрабатываем персональные данные для того, чтобы:

Предоставлять и улучшать Сервис (учётные записи, Забеги, результаты и поддержка пользователей).
Проверять активность и результаты, предотвращать мошенничество и поддерживать целостность таблиц лидеров.
Обрабатывать платежи и исполнять заказы, включая доставку материальных товаров.
Направлять сервисные сообщения и маркетинговые коммуникации (маркетинг регулируется Политикой маркетинговых и иных коммуникаций).
Соблюдать закон, отвечать на законные запросы и защищать права, безопасность и имущество.
Обеспечивать соблюдение Условий использования, Правил участия, Правил сообщества и применимых политик.

4. Правовые основания (где применимо)

В зависимости от применимого права мы можем опираться на одно или несколько правовых оснований: исполнение договора, законные интересы, согласие (где требуется) и юридическая обязанность.

В частности, это обычно включает:

Исполнение договора: создание и ведение учётной записи, участие в Забегах, обработка результатов и основное предоставление Сервиса.
Законные интересы: предотвращение мошенничества, выявление злоупотреблений, безопасность Сервиса и пропорциональное улучшение продукта/сервиса.
Согласие: несущественные файлы cookie/трекеры и отдельные маркетинговые сообщения, где требуется согласие.
Юридическая обязанность: соблюдение требований, законные запросы, бухгалтерский/налоговый учёт и иные императивные правовые требования.

Когда мы опираемся на законные интересы, мы проводим оценку баланса и применяем меры защиты, чтобы эти интересы не перевешивали ваши права и свободы.

Для глобального трека применимые правовые рамки включают: законодательство Республики Казахстан с учётом императивных норм вашей юрисдикции, где это применимо.

Если обработка основана на согласии и согласие отозвано, мы прекращаем такую обработку, если не применимо иное правовое основание.

5. Как мы передаём информацию

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать персональные данные:

Где это требуется применимым правом, обработка данных в маркетинговых, рекламных и аналитических целях осуществляется с учётом права пользователя на выбор и отказ/отзыв согласия в соответствии с Политикой использования файлов cookie и Политикой маркетинговых и иных коммуникаций.
Поставщикам услуг (хостинг, электронная почта, аналитика, поддержка, платежи, средства противодействия мошенничеству, инфраструктура ИИ/МО, доставка) на основании договорных гарантий.
Органам власти, где это требуется законом или необходимо для защиты прав и безопасности.
Профессиональным консультантам (например, юристам и аудиторам) на условиях конфиденциальности.

6. Публичная видимость и настройки конфиденциальности

Данные Сервиса, как правило, могут быть видны другим пользователям в рамках функциональности Сервиса, за исключением адреса электронной почты, даты рождения и фамилии (если вы скрыли её в настройках конфиденциальности).
Вы можете скрыть геолокацию маркера пробежки в настройках конфиденциальности, если такой элемент управления доступен.
Возрастная/половая группа используется для рейтингов и размещения в забегах и видна в Сервисе; скрыть её нельзя.
Если конкретная функция не включает отдельный элемент управления конфиденциальностью, такая функция может быть по своей сути публичной.
Если это доступно в интерфейсе, вы также можете использовать встроенные средства жалоб (например, «Пожаловаться на контент») в дополнение к процессу, описанному в наших Правилах сообщества.

7. Данные о местоположении и маршрутах

Для участия в Забегах вы можете публиковать скриншоты и иной пользовательский контент, на котором могут отображаться карты, маршруты и данные о местоположении.
Если вы публикуете такой контент публично, он может раскрывать приблизительную или точную геолокацию (например, район пробежки или маршрут на скриншоте).
Скриншоты пробежек являются публичными и доступны другим пользователям, поскольку это поддерживает честное участие и проверку результатов в соответствии с нашими Правилами сообщества.
Не публикуйте персональные данные, которые вы не желаете раскрывать публично (например, домашний адрес, данные третьих лиц или точные координаты).

8. Файлы cookie и аналогичные технологии

Использование файлов cookie и аналогичных технологий регулируется нашей Политикой использования файлов cookie. Где это требуется законом, несущественные категории основаны на согласии и отзыве согласия.

9. Хранение и удаление учётной записи

Данные учётной записи хранятся в течение срока существования учётной записи, а затем в постзакрытийный период, необходимый для резервного копирования, споров и правовых претензий.
Данные об активности, результатах и доказательствах участия хранятся столько, сколько необходимо для проведения Забегов, сохранения исторической целостности таблиц лидеров и разрешения споров (включая оспаривание платежей; см. нашу Политику возвратов).
Технические журналы и минимизированные записи хранятся в более коротких операционных окнах, обычно в диапазоне 30–180 дней, если более длительный срок не требуется в связи с инцидентами безопасности, расследованиями мошенничества или правовым соответствием.
После удаления учётной записи данные удаляются или обезличиваются, как описано в Условиях использования; ограниченные идентификаторы и агрегированные данные могут сохраняться, где это необходимо для исторической целостности и правовых обязанностей.

Сроки хранения могут различаться в зависимости от категории данных, контекста продукта и юрисдикции. Где это требуется законом, мы применяем более короткие или более длительные сроки соответственно.

10. Ваши права и выбор

С учётом применимого права вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение и отзыв согласия (если обработка основана на согласии).

Вы можете использовать доступные настройки Сервиса для управления видимостью и предпочтениями. Запросы можно направлять на privacy@urx.world; мы можем запросить подтверждение личности для защиты вашей учётной записи и предотвращения несанкционированного доступа. Вы также можете подать жалобу в компетентный надзорный орган.

11. Международная передача данных

В связи с глобальным характером Сервиса персональные данные могут обрабатываться и передаваться в страны, отличные от страны вашего проживания.

Для таких передач, где это требуется применимым правом, мы используем признанные правом механизмы и гарантии передачи (например, стандартные договорные положения и сопоставимые трансграничные инструменты).

Мы оцениваем такие передачи в соответствии с применимыми требованиями и применяем разумные организационные и договорные меры для защиты персональных данных у получателей.

Вы можете связаться с privacy@urx.world для получения дополнительной информации о применимых механизмах передачи в пределах, допускаемых законом.

12. ИИ и автоматизированная обработка

Мы можем использовать автоматизированные средства (включая ИИ) для обработки персональных данных в целях проверки результатов Забегов, выявления злоупотреблений, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности Сервиса.

Такая обработка может включать персональные данные из пользовательского контента (включая скриншоты), данные об активности и результатах, а также технические/журнальные данные, описанные в разделе 2 настоящей Политики.

Автоматизированная обработка осуществляется в рамках целей и правовых оснований, описанных в разделах 3 и 4 настоящей Политики.

Если решение, принятое с использованием автоматизированной обработки, может существенно затронуть ваши права и законные интересы, вы можете запросить дополнительную проверку и пересмотр через privacy@urx.world в соответствии с разделом 10 настоящей Политики. Где уместно, такая проверка может включать участие человека.

13. Возрастные ограничения (18+)

Сервис предназначен для пользователей в возрасте 18 лет и старше.

При регистрации профиль не должен создаваться, если заявленный возраст младше 18 лет.

Нарушением этого требования является указание неточных сведений о возрасте (включая случай, когда пользователь указывает 18+, фактически будучи младше 18 лет), намеренно или по неосторожности.

Если мы выясним, что профиль фактически принадлежит лицу младше 18 лет, мы можем ограничить или удалить такой профиль и принять меры в отношении связанных данных в соответствии с Условиями использования и применимым правом.

14. Региональные уведомления (дополнительный формат приложения)

Для отдельных стран и регионов к настоящей Политике могут применяться дополнительные уведомления, раскрытия и права субъекта данных, требуемые местным законодательством.

Такие положения могут публиковаться в виде отдельных региональных разделов и/или приложений к настоящей Политике и применяться к пользователям в соответствующей юрисдикции.

При конфликте между общей версией настоящей Политики и региональным приложением преимущественную силу имеет региональное приложение в объёме, требуемом применимым правом.

15. Изменения

Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении функциональности Сервиса, объёма обрабатываемых данных, правовых требований или практик обработки.

Актуальная версия всегда публикуется в Сервисе с обновлённой датой вступления в силу в начале настоящей Политики. Если изменения существенны и где это требуется применимым правом, мы предоставим дополнительное уведомление через интерфейс Сервиса и/или каналы связи, привязанные к учётной записи.

Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете обновлённую версию настоящей Политики.

16. Контактная информация

Вопросы по защите данных / конфиденциальности: privacy@urx.world

Ответственная за конфиденциальность функция: команда по защите данных / конфиденциальности (доступна через privacy@urx.world).